zákaznícku podporu

Preskúmať SportsDirect com pracovných príležitostí

Popis pracovnej náplne

Náš zákaznícky servis team vysporiadať s veľkým objemom dotazy zákazníka. sú schopní poskytnúť vhľad do výrobkov a služieb. Z vyšetrovania produktu objednávky a otázky zákazníkov, naše team je na strane počúvať a odpovedať na e-mailom, telefonicky a poštou.

Rebecca Braithwaite - dozorný orgán zákazníckeho servisu

Pracujem v oddelení Sports Direct zákazníckych služieb 4 rokov. Keď som prvýkrát vstúpil Sports Direct som pracoval v Shirebrook obchode na čistenie oddelenia.

Potom bola daná možnosť naraziť do Head kancelárie a pracovať v oddelenie zákazníckeho servisu ako zákazník služba poradca. To bola skvelá príležitosť, že si užili od vstupu team, tam je toľko naučiť a je to všetko tak zaujímavé. Ľudia sú fantastické pre prácu s a každý je veľmi užitočné, majú teraz povýšená na dozorný orgán zákazníckeho servisu kde som zodpovedný za team 20 ľudí.

Sa osobne dozvedel oveľa viac o maloobchodné a zákazníkov z práve robí túto úlohu. Moja úloha v rámci team je veľmi obohacujúce a keď príde na pomoc zákazníkom ich otázky a sťažnosti, aby zákazník spokojní, robí mi to radosť.

O vás

Budete mať ľudia osoba, ktorá môže priniesť jasné a stručné oznámenie vo všetkých formách. Budete rýchlo rozvíjajúcom prostredí a byť schopní riešiť otázky vo všetkých úrovniach.

Dávať veľký zákaznícky servis je naša vášeň a budete musieť zdieľate, že vášeň. Požadujeme, aby ľudia s energiu, nadšenie a riadiť, aby rozdiel. Ak to znie ako ste Čítajte ďalej!

Proces podávania žiadosti

Budete musieť vyplniť niekoľko detailov online, vrátane kontaktných informácií a profesijné históriu, budete tiež vyzvaní nahrať svoj Životopis.

Ak selected budú vyzvaní zúčastniť sa pohovoru, ktoré môžu byť závislé na úlohu alebo oddelenia.

Práca v oblasti služieb zákazníkom

Naši zákazníci nám veriť, tak sa bude spoliehať na vašu radu pomôcť vyrovnať sa s ich dotazu. Toto je vaša príležitosť reprezentovať domácnosť značky vo veľkej Británii a Európe.

Tu platí Čo vám ponúkame Naše investície